工作原理 ~旅行礼宾服务~
您的礼宾服务之旅,仅需5个简单步骤——从选择套餐到由专属导游陪伴您探索日本。
选择您的套餐
选择您的选项并结账
如果您选择了个人套餐,请选择您的旅行时长(最长7/14/21天)和2个区域,然后完成结账。
NANIKOKO的“无悔”保证所有包含礼宾服务的套餐都提供随时无条件全额退款。即使旅行已开始,您也可以取消。
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联系您的礼宾员
购买后,您将通过电子邮件收到一个密码。将其输入WhatsApp并发送消息给我们。一旦我们验证了您的密码,我们的AI聊天机器人将回复您,或者您的礼宾员将直接与您联系。
喜欢使用其他聊天应用?请发送电子邮件至 info@nanikoko.com——我们也支持LINE、Messenger、KakaoTalk和Instagram。
填写问卷
您的礼宾员将向您发送一份关于您旅行的简短问卷:旅行日期、旅行人数、兴趣和任何特殊要求。
您分享的细节越多,我们就能更好地为您提供帮助。
接收您的定制地图并开始您的旅程
在3天内,您的礼宾员将为您提供一份专门定制的Google地图。您无需等待地图——从您的聊天开始那一刻起,您的礼宾员就已准备好提供帮助。
您的礼宾员可以协助您:
- 共同规划您的行程
- 代表您与酒店沟通
- 火车路线和交通指导
- 旅游指南中找不到的当地推荐
- 处理突发情况(突发疾病、物品丢失等)
- 您旅行期间所需的任何安排
一旦计划和预订确认,您的礼宾员会将其添加到共享日历中。您也可以将自己的计划添加到那里——这有助于我们在您整个旅程中提供更顺畅的支持。
您的礼宾员将研究并推荐最适合您旅行的选项,并一步步引导您完成预订过程。由于日本旅游行业的规定,最终购买需由您直接完成。
NANIKOKO的
“无悔”保证
您的专属礼宾员将全程陪伴您——从规划到探索——让您无忧无虑地畅游日本。
我个人保证:
随时可取消——即使您的旅行已经开始。
全额退款。无条件。无例外。
要取消,只需在WhatsApp上给我们发消息:“我想取消。”
您的退款将在24小时内处理。
您将保留所有美好回忆,但您的专属礼宾员将不会陪伴您的下一次冒险——您的个性化旅行指南和明信片也不会再寄出。
我对我们的服务充满信心,因此愿意为您承担所有风险。
您毫无损失——只有美好的回忆。