运输政策

运输政策
*注意：由于全球卫生和供应危机，产品发货时间可能会发生变化。这些延迟不会成为取消订单的原因。对于由此造成的任何不便，我们深表歉意。

所有订单通常在一周内发货。
请注意，即使订单延迟送达，我们也无法取消订单。感谢您的理解。

通过海关

当地海关正在处理该包裹的进口事宜。
如果一周内状态没有更新，包裹可能会被海关扣留。

请检查是否收到海关的电话、邮件或通知。
请自行联系当地海关部门，因为我们无权代表您联系他们。

发表

包裹已被快递公司派送。
如果您尚未收到包裹，请检查以下内容：

• 确保没有家人、室友或楼长代您接收包裹。
• 请与当地邮局联系，确认收件人姓名和递送状态。

考虑

*如果客户没有在订单中填写正确的地址，且在订单完成后几分钟内（在发货和包裹处理之前）没有通知我们，且包裹无法送达错误的地址，则将无法退款，包裹的下一次发货将由客户和买家承担。

*如果在订单交付时无法联系到客户并通知他们包裹未被收取，包裹将会被再次送回工厂并且丢失，并且不提供退款选项。

*如果货物已经发货，则无法更改送货地址，因为货物是由外部公司运送给 Pink Gaming，一旦订单从仓库发出，我们就无权更改送货地址，所以如果客户没有注明正确的地址、更换了住所或类似情况，则包裹的丢失由客户负责。

物流延误和海关清关等因素可能会影响预计交货时间。

在任何情况下，Nani-Koko 均不对任何适用于运输的税款、关税或海关对所购买包裹征收的费用负责，因此责任将由 Pink Gaming 的购买者和客户承担，他们需要在海关提供所需的价值，且无法办理退款。

*通过从我们的网站购买，您同意上述所有条款，因此如果满足这些条款，则无法处理退款。