運送政策

運送政策
*備註：受全球疫情與供應鏈危機影響，商品出貨時間可能有所變更。此類延誤不會做為取消訂單之理由。對於此造成之不便，我們深感歉意。

所有訂單通常將於一週內出貨。
請注意，即使您的訂單延誤送達，亦無法取消訂單。感謝您的體諒。

通關作業

當地海關署正處理包裹之進口作業。
若物流狀態於一週內未更新，包裹可能遭海關扣留。

請確認您是否已接獲海關來電、電子郵件或通知。
請您自行聯繫當地海關部門，因我們無權代您聯繫海關。

已送達

包裹已由配送業者送達。
若您未收到包裹，請確認以下事項：

• 確認是否有家人、室友或大樓管理員代您簽收包裹。
• 聯繫當地郵局，確認收件人姓名與配送狀態。

重要聲明

*若客戶於訂單上填寫不正確地址，且未於訂單成立後、出貨與包裹處理作業完成前的數分鐘內通知本公司，導致包裹無法送至正確地址，將無法辦理退貨，且重新寄遞包裹之費用將由客戶與買方負擔。

*若於訂單送達時無法聯繫客戶進行通知，且包裹未被領取，包裹將被退回工廠，視為遺失，無法辦理退貨。

*若訂單已完成出貨，將無法變更配送地址，因包裹配送作業係由外部業者負責，且本公司無權在訂單從倉庫寄出後變更配送地址。因此，若客戶未填寫正確地址、遷移新居或類似狀況導致包裹遺失，將由客戶自行負責。

物流延誤與通關作業等因素，可能影響預計送達時間。

NANIKOKO 於任何情況下均不負責因購買包裹所產生之任何稅捐、關稅或進口費用，相關費用將由 Pink Gaming 的買方與客戶自行負擔，且無法辦理退貨。

*於本網站購買即表示您同意上述所有條款，若符合上述狀況，將無法辦理退貨。