배송 정책

배송 정책
*참고: 전 세계적인 건강 및 공급 위기 상황으로 인해 제품 배송 시간이 변경될 수 있습니다. 이러한 배송 지연으로 인해 주문이 취소되지 않습니다. 불편을 드려 죄송합니다.

모든 주문은 보통 일주일 이내에 발송됩니다. 배송이 지연되더라도 주문 취소가 불가능합니다. 양해 부탁드립니다.

관세청 통관

지역 관세청에서 패키지 수입을 처리하고 있습니다. 1주일 이내에 상태가 업데이트되지 않을 경우 패키지가 관세청에 압수되었을 수 있습니다.

관세청로부터 전화, 이메일 또는 공지가 도착했는지 확인해 주시기 바랍니다.
저희가 대신 연락할 권한이 없으므로 고객님께서 직접 지역 관세청에 문의해 주시기 바랍니다.

배송 완료

배송업체에서 패키지를 배송 완료했습니다. 패키지를 수령하지 못하신 경우 다음 사항을 확인해 주시기 바랍니다.

• 가족, 룸메이트 또는 건물 관리인이 대신 수령하지 않았는지 확인해 주시기 바랍니다.
• 지역 우체국에 수령인 이름과 배송 상태를 확인해 주시기 바랍니다.

주의사항

*주문 시 정확한 주소를 기입하지 않고 배송 및 패키지 처리 전에 저희에게 통지하지 않아 패키지를 잘못된 주소로 배송할 수 없는 경우 환불이 불가능하며 재발송 비용은 고객이 부담해야 합니다.

*배송 시 고객님을 연락할 수 없고 패키지를 수령하지 못할 경우 패키지는 다시 공장으로 반송되며 환불이 불가능합니다.

*배송이 이미 완료된 경우 배송 주소를 변경할 수 없습니다. 배송은 NANIKOKO를 위한 외부 업체가 처리하며, 저희는 창고에서 주문을 발송한 후 배송 주소를 변경할 권한이 없으므로 고객님이 정확한 주소를 기입하지 않았거나 주소지가 변경된 경우 등 패키지 분실에 대한 책임은 고객에게 있습니다.

물류 지연 및 관세 통관 등 요인이 예상 배송 시간에 영향을 미칠 수 있습니다.

NANIKOKO는 구매한 패키지의 관세청에서 적용되는 세금, 관세 또는 관세 요금 등에 대해 어떠한 경우에도 책임을 지지 않으며, Pink Gaming의 구매자는 관세에 필요한 금액을 직접 지불해야 하며 환불이 불가능합니다.

*저희 웹사이트에서 구매함으로써 귀하는 위의 모든 조건에 동의하는 것으로 간주되므로, 위 조건이 충족될 경우 환불이 불가능합니다.