Cómo funciona ~Conserjería de viajes~
Tu viaje de concierge en 5 sencillos pasos: desde elegir un plan hasta explorar Japón con un guía dedicado a tu lado.
Elige tu plan
Selecciona el plan que se adapte a tu viaje.
Selecciona Tus Opciones y Finaliza la Compra
Si eligió el Plan Personal, seleccione la duración de su viaje (hasta 7 / 14 / 21 días) y 2 áreas, luego complete la compra.
La garantía "Sin arrepentimientos" de NANIKOKOTodos los planes con asistencia de concierge incluyen un reembolso completo, en cualquier momento y sin condiciones. Cancela incluso después de que tu viaje haya comenzado.
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Conéctate con tu concierge
Después de la compra, recibirás un código de acceso por correo electrónico. Introdúcelo en WhatsApp y envíanos un mensaje. Una vez que verifiquemos tu código, nuestro chatbot con IA responderá o tu concierge se pondrá en contacto directamente.
¿Prefieres una app de chat diferente? Correo electrónico info@nanikoko.com — también admitimos LINE, Messenger, KakaoTalk e Instagram.
Rellena el cuestionario
Tu concierge te enviará un breve cuestionario sobre tu viaje: fechas de viaje, número de viajeros, intereses y cualquier solicitud especial.
Cuantos más detalles comparta, mejor podremos ayudarle.
Recibe tu mapa personalizado y comienza tu viaje
Dentro de 3 días, tu concierge te entregará un Google Map personalizado hecho solo para ti. No tienes que esperar al mapa: tu concierge está listo para ayudarte desde el momento en que empieza tu chat.
Lo que tu conserje puede ayudarte a hacer:
- Planificando su itinerario juntos
- Comunicación con hoteles en tu nombre
- Rutas de tren e información de transporte
- Recomendaciones locales que no encontrarás en las guías turísticas
- Manejo de situaciones inesperadas (enfermedad repentina, objetos perdidos, etc.)
- Cualquier arreglo que necesite durante su viaje
Una vez que los planes y las reservas estén confirmados, tu concierge los añadirá a un calendario compartido. También puedes añadir allí tus propios planes; esto nos ayuda a ofrecerte un apoyo más fluido durante todo tu viaje.
Su conserje investigará y le recomendará las mejores opciones adaptadas a su viaje, y le guiará paso a paso por el proceso de reserva. Debido a las regulaciones de la industria turística japonesa, las compras finales las completa usted directamente.
de NANIKOKO
"Garantía \"Sin arrepentimientos\"
Su concierge dedicado estará a su lado, desde la planificación hasta la exploración, para que pueda disfrutar de Japón sin preocupaciones.
Yo personalmente garantizo:
Cancela en cualquier momento, incluso después de que tu viaje haya comenzado.
Reembolso completo. Sin condiciones. Sin excepciones.
Para cancelar, simplemente envíanos un mensaje por WhatsApp: "Me gustaría cancelar".
Su reembolso se procesará en un plazo de 24 horas.
Tus recuerdos seguirán contigo, pero tu concierge dedicado no estará allí para la próxima aventura, y tu guía personalizada y tus postales ya no estarán de camino.
Estoy tan seguro de nuestro servicio que estoy dispuesto a quitarte todo el riesgo de encima.
Tú no tienes nada que perder, solo maravillosos recuerdos por ganar.
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