Plan de Conserje de Viaje por Japón Plan
Nunca te pierdas en Japón. Encuentra el plan ideal para ti
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Plan AI Ticket
¥28,000
For those who need
just the basics Próximamente |
Plan Personal
Desde ¥44,000
For customized areas & dates Comenzar › |
Popular
Plan Premium
¥110,000
For unlimited areas & duration Comenzar › |
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|---|---|---|---|
AI Ticket |
Personal |
Popular Premium
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| Tipo de asistencia | AI & Conserje*² | Conserje | Conserje |
| Duración del plan | 1-7 días | 1-7 días*³ /1-14 días /1-21 días |
Ilimitado |
| Duración del soporte antes del viaje | ✗ | Ilimitado | Ilimitado |
| Horario de respuesta durante el viaje | 10:00–18:00 | En cualquier momento*⁴ | En cualquier momento*⁴ |
| Reservas | 3 reservas | Ilimitado (solo áreas seleccionadas) |
Ilimitado |
| Mapa personalizado | 2 areas | 2 areas (más disponibles) |
Ilimitado |
| Actualizaciones del mapa durante el viaje | ✗ | ✓ | ✓ |
| Gestión del calendario | ✗ | ✓ | ✓ |
| Guía original del viaje | ✓ | ✓ | ✓ |
| Garantía | ✗ | ✓ | ✓ |
| Próximamente | Comenzar | Comenzar |
*² Human support available for urgent situations, such as last-minute reservation changes or unexpected travel troubles.
*³ Available in weekly increments. For trips longer than 21 días, please choose the Plan Premium.
*⁴ Pre-trip responses are available during business hours: weekdías 10:00–18:00 JST.
La Garantía
"Sin Arrepentimientos" de NANIKOKO
Cancela en cualquier momento, incluso después de haber comenzado tu viaje.
Reembolso completo. Sin condiciones. Sin excepciones.
Cancelar es fácil: solo envía un mensaje a tu concierge. Reembolso en un plazo de 24 horas.
Fundadora, NANIKOKO
Ten en cuenta que, al cancelar, tu concierge personal, tu mapa de viaje personalizado, tu guía exclusiva y todos los demás servicios incluidos en tu plan dejarán de estar disponibles.
Detalles
Tipo de Soporte
IA: Gestiona solicitudes de reservas y recordatorios, recomienda lugares de tu mapa personalizado y proporciona información esencial sobre Japón.
Conserje: Un miembro del personal japonés con amplios conocimientos locales te asistirá personalmente. Gracias a la avanzada traducción por IA, podemos comunicarnos de forma natural en cualquier idioma. Ten en cuenta que no ofrecemos soporte telefónico.
Duración del Plan
Los planes distintos de Premium tienen una duración determinada. Tu conserje estará disponible durante días consecutivos desde el inicio de tu viaje; no es necesario cubrir toda tu estancia. Por favor, establece la fecha de inicio al realizar la compra.
Ejemplo: En un viaje de 10 días, un plan de 7 días cubrirá tus primeros 7 días.
No te preocupes si te equivocas: si pagas de más por accidente, tu conserje lo detectará y te reembolsará la diferencia correspondiente al número correcto de días.
(Como parte de nuestra Garantía "Sin Arrepentimientos", nos comprometemos a que nunca pierdas dinero.)
La consulta previa al viaje está disponible desde el día en que compras Travel Concierge, independientemente de la duración de tu viaje o de cuánta antelación tengas antes de partir. No existe límite de tiempo.
Horario de Respuesta
Las respuestas por chat antes del viaje y las consultas sobre nuestros servicios se atienden durante el horario laboral.
Durante tu viaje, respondemos incluso fuera del horario laboral. Sin embargo, dado que utilizamos un sistema de conserjería dedicado, las respuestas pueden demorarse hasta 3 horas durante la noche u otros períodos de alta demanda.
Reservas
Todos los planes incluyen asistencia para reservas. Tu conserje puede reservar restaurantes y experiencias que especifiques, o recomendar opciones según tus preferencias.
Con el Plan de Tickets por IA, puedes solicitar reservas a través del sitio web de NANIKOKO utilizando tickets emitidos por IA. Las solicitudes directas por chat con un conserje solo están disponibles en los planes Personal y Premium.
Mapa Personalizado
Basándose en tu cuestionario y consultas, tu conserje creará un mapa personalizado exclusivamente para ti, con restaurantes, atracciones y experiencias adaptadas a tus intereses.
Guía Original
Entregaremos la guía original de NANIKOKO directamente en tu hotel: un recuerdo especial que te acompañará e inspirará durante tu viaje.
Preguntas Frecuentes
Cómo funciona
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1Elige tu Plan Personal, Premium o Plan de Tickets con IA: elige el que mejor se adapte a tu viaje
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2Selecciona las Opciones y Finaliza la Compra Respaldado por nuestra Garantía "Sin Arrepentimientos": cancela cuando quieras y recibe un reembolso completo
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3Conéctate con tu Conserje Tu código de acceso y los enlaces de chat (WhatsApp, LINE, Messenger, etc.) se enviarán en la página de confirmación después de completar la compra
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4Completa el Cuestionario Comparte las fechas de tu viaje, tus intereses y cualquier solicitud especial
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5Recibe tu Mapa Personalizado y ¡Empieza a Explorar! Tu Google Map personalizado estará listo en 3 días; el soporte de tu conserje comienza desde el primer día