Como Funciona ~Concierge de Viagem~
Seu atendimento concierge em 5 passos simples — desde a escolha de um plano até explorar o Japão com um guia exclusivo ao seu lado.
Escolha seu plano
Selecione o plano que combina com a sua viagem.
Selecione suas opções e finalize a compra
Se você escolheu o Plano Pessoal, selecione a duração da sua viagem (até 7 / 14 / 21 dias) e 2 áreas, depois conclua a compra.
NANIKOKO's Garantia "Sem Arrependimentos"Todos os planos com suporte concierge incluem reembolso total, a qualquer momento, sem condições. Cancele mesmo depois que sua viagem já tiver começado.
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Conecte-se com Seu Concierge
Após a compra, você receberá um código de acesso por e-mail. Digite-o no WhatsApp e nos envie uma mensagem. Assim que verificarmos seu código, nosso chatbot com IA responderá ou seu concierge entrará em contato diretamente.
Prefere um aplicativo de chat diferente? E-mail info@nanikoko.com — também oferecemos suporte para LINE, Messenger, KakaoTalk e Instagram.
Preencha o questionário
Seu concierge enviará a você um breve questionário sobre sua viagem: datas da viagem, número de viajantes, interesses e quaisquer solicitações especiais.
Quanto mais detalhes você compartilhar, melhor poderemos ajudar você.
Receba seu mapa personalizado e comece sua jornada
Dentro de 3 dias, seu concierge entregará um Google Maps personalizado feito especialmente para você. Você não precisa esperar pelo mapa — seu concierge está pronto para ajudar desde o momento em que sua conversa começa.
O que o seu concierge pode ajudar com:
- Planejando seu itinerário juntos
- Em contato com hotéis em seu nome
- Rotas de trem e orientações sobre transporte
- Recomendações locais que você não encontrará em guias de viagem
- Handling situações inesperadas (doença repentina, itens perdidos etc.)
- Qualquer providência de que você precise durante sua viagem
Once os planos e as reservas forem confirmados, seu concierge os adicionará a um calendário compartilhado. Você também pode adicionar seus próprios planos lá — isso nos ajuda a oferecer um suporte mais tranquilo durante toda a sua viagem.
Seu concierge pesquisará e recomendará as melhores opções sob medida para a sua viagem e orientará você no processo de reserva, passo a passo. Devido às regulamentações do setor de turismo japonês, as compras finais são concluídas diretamente por você.
da NANIKOKO
"Sem Arrependimentos" Garantia
Seu concierge dedicado estará ao seu lado — do planejamento à exploração — para que você possa aproveitar o Japão sem preocupações.
Eu pessoalmente garanto:
Cancele a qualquer momento — mesmo depois que sua viagem já tiver começado.
Reembolso total. Sem condições. Sem exceções.
Para cancelar, basta nos enviar uma mensagem no WhatsApp: "Gostaria de cancelar."
Seu reembolso será processado em até 24 horas.
Você manterá todas as lembranças, mas seu concierge dedicado não estará lá na próxima aventura — e seu guia personalizado e seus cartões-postais não estarão mais a caminho.
Estou tão confiante em nosso serviço que estou disposto a tirar todo o risco dos seus ombros.
Você não tem nada a perder — apenas memórias maravilhosas para ganhar.
Fundador, NANIKOKO
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