นโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายวิธีการที่ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกเก็บรวบรวม ใช้งาน และแบ่งปันเมื่อคุณเข้าชมหรือซื้อสินค้าจาก NANIKOKO ("เว็บไซต์")
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
ข้อมูลอุปกรณ์
เมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติ รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับเว็บเบราว์เซอร์ ที่อยู่ IP เขตเวลา และรายละเอียดอื่นๆ นอกจากนี้ เมื่อคุณเรียกดูเว็บไซต์ เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับหน้าเว็บหรือผลิตภัณฑ์แต่ละรายการที่คุณดู และวิธีที่คุณโต้ตอบกับเว็บไซต์
ข้อมูलคำสั่งซื้อ
เมื่อคุณทำการซื้อหรือพยายามซื้อผ่านเว็บไซต์ เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่างจากคุณ รวมถึงชื่อ ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงิน ที่อยู่จัดส่ง ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์
ข้อมูลการชำระเงิน: ข้อมูลบัตรเครดิตถูกเก็บรวบรวมและประมวลผลผ่านบริการการชำระเงินที่คุณใช้ (เช่น Shopify, PayPal ฯลฯ) เว็บไซต์ของเราไม่ได้เก็บหมายเลขบัตรเครดิตของคุณโดยตรง
ข้อมูลการใช้บริการ
เมื่อคุณใช้บริการต่างๆ ของเราเราจะเก็บรวบรวมข้อมูลดังต่อไปนี้:
- บริการคอนเซียร์จท่องเที่ยว: ประวัติการแชท แผนการเดินทาง ข้อมูลเกี่ยวกับความชอบของคุณ
- บริการวิจัยอสังหาริมทรัพย์: รายละเอียดคำขอวิจัย ข้อมูลอสังหาริมทรัพย์ รายงานการวิจัย
- บริการตัวแทนการจอง: ความชอบในการจอง ข้อมูลสถานที่จอง รายละเอียดการจอง
- บริการขายผลิตภัณฑ์: ประวัติการซื้อ ข้อมูลความชอบผลิตภัณฑ์
- บริการสมัครสมาชิกกล่องสินค้า: ข้อมูลการจัดส่ง ข้อมูลความชอบผลิตภัณฑ์
เมื่อเราอ้างถึง "ข้อมูลส่วนบุคคล" ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เราหมายถึงข้อมูลอุปกรณ์ ข้อมูลคำสั่งซื้อ และข้อมูลการใช้บริการ
ความปลอดภัย
เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราใช้มาตรการทางเทคนิคและการจัดการที่เหมาะสม ข้อมูลการชำระเงินถูกเข้ารหัสโดยใช้เทคโนโลยี SSL และดำเนินการตามโปรโตคอลความปลอดภัยมาตรฐานอุตสาหกรรม
คุกกี้
เราใช้คุกกี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของเว็บไซต์และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ของคุณ
วัตถุประสงค์หลัก:
- การจัดการเซสชัน
- การเก็บข้อมูลตะกร้าสินค้า
- การวิเคราะห์การใช้เว็บไซต์
- การทำงานของบริการบุคคลที่สาม (Shopify ฯลฯ)
หากคุณไม่ต้องการใช้คุกกี้ คุณสามารถปิดการใช้งานในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่คุณลักษณะบางอย่างอาจไม่ทำงานอย่างถูกต้อง
เทคโนโลยีติดตามอื่นๆ: เราใช้ไฟล์บันทึกและเว็บบีคอนเพื่อบันทึกพฤติกรรมเว็บไซต์และเก็บรวบรวมที่อยู่ IP ข้อมูลเบราว์เซอร์ และข้อมูลอื่นๆ
วิธีที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
การใช้ข้อมูลคำสั่งซื้อ
เราใช้ข้อมูลคำสั่งซื้อที่เก็บรวบรวมได้เพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อที่สั่งผ่านเว็บไซต์ (รวมถึงการประมวลผลการชำระเงิน การจัดส่งสินค้า และการให้ใบแจ้งหนี้และการยืนยันคำสั่งซื้อ) นอกจากนี้ เรายังใช้ข้อมูลนี้เพื่อ:
- ติดต่อสื่อสารกับคุณ
- ป้องกันการใช้งานที่หลอกลวง
- ให้ข้อมูลหรือโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของเราตามความชอบของคุณ
การใช้ข้อมูลอุปกรณ์
เราใช้ข้อมูลอุปกรณ์ที่เก็บรวบรวมได้เพื่อป้องกันการใช้งานที่หลอกลวง และเพื่อปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของเรา (เช่น โดยการสร้างการวิเคราะห์เกี่ยวกับวิธีที่ลูกค้าเรียกดูและโต้ตอบกับเว็บไซต์ และประเมินความสำเร็จของแคมเปญการตลาดของเรา)
การใช้ข้อมูลการใช้บริการ
เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อให้และปรับปรุงบริการของเรา แนะนำที่เหมาะสมที่สุดแก่ลูกค้า และเพิ่มคุณภาพของบริการ
วิธีที่เราได้รับความยินยอมจากคุณ
โดยการคลิกปุ่มยืนยันคำสั่งซื้อหรือสมัครใช้บริการของเรา คุณให้ความยินยอมกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
เมื่อเราขอข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์รอง เช่น การตลาด เราจะขอความยินยอมอย่างชัดเจนจากคุณหรือให้โอกาสคุณในการปฏิเสธ
การแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
เทคโนโลยีและการชำระเงินที่เกี่ยวข้อง
- Shopify Inc.: สำหรับการดำเนินงานร้านค้าออนไลน์
- ผู้ให้บริการการชำระเงิน: สำหรับการประมวลผลการชำระเงิน (บริษัทบัตรเครดิต, PayPal ฯลฯ)
การขนส่งที่เกี่ยวข้อง
- Japan Post, Yamato Transport: สำหรับการจัดส่งผลิตภัณฑ์ (ชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลผลิตภัณฑ์)
การให้บริการที่เกี่ยวข้อง
เมื่อคุณใช้บริการแต่ละรายการ (เช่น ตัวแทนการจอง) เราให้ข้อมูลที่จำเป็นแก่ผู้ให้บริการ:
- สถานที่จอง (ร้านอาหาร ร้านความงาม ฯลฯ): สำหรับการดำเนินการจอง (ชื่อ ข้อมูลติดต่อ รายละเอียดการจอง)
หมายเหตุ: เราไม่แบ่งปันประวัติการซื้อหรือข้อมูลความชอบที่เก็บรวบรวมผ่านการขายผลิตภัณฑ์หรือบริการสมัครสมาชิกกล่องสินค้าของเรากับบุคคลที่สามอื่นนอกเหนือจากที่กล่าวไว้ข้างต้น
การถ่ายโอนระหว่างประเทศ
ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการประมวลผลภายใต้มาตรการป้องกันที่เหมาะสม สำหรับลูกค้าในสหภาพยุโรป เราจัดการข้อมูลให้สอดคล้องกับ GDPR
การชำระเงิน
การประมวลผลการชำระเงินจัดการโดย Shopify และบริษัทการชำระเงินตามโปรโตคอลความปลอดภัยมาตรฐานอุตสาหกรรม (เช่น PCI-DSS) เว็บไซต์ของเราไม่ได้เก็บข้อมูลบัตรเครดิตโดยตรง
การเก็บรักษาและการลบข้อมูล
นโยบายพื้นฐาน
เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ในการปรับปรุงบริการ เว้นแต่คุณจะขอให้ลบหรือภาระผูกพันทางกฎหมายต้องการให้ลบ หากคุณต้องการให้ข้อมูลของคุณถูกลบ โปรดติดต่อเรา
ระยะเวลาการเก็บรักษา
- ข้อมูลคำสั่งซื้อ: ระยะเวลาการเก็บรักษาตามกฎหมาย (โดยทั่วไป 7 ปี)
- ข้อมูลการใช้บริการ: เก็บรักษาไว้เว้นแต่ลูกค้าจะขอให้ลบ
สิทธิของคุณ
คุณมีสิทธิในการขอเข้าถึง แก้ไข ลบ และระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ลูกค้าในสหภาพยุโรปยังมีสิทธิเพิ่มเติมภายใต้ GDPR
ในการใช้สิทธิเหล่านี้ โปรดติดต่อเราที่ info@nanikoko.com หลังจากการตรวจสอบตัตนแล้ว เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน
อายุของความยินยอม
โดยการใช้เว็บไซต์นี้ คุณรับรองว่าคุณอายุอย่างน้อยตามที่กฎหมายกำหนดในรัฐหรือจังหวัดที่คุณอาศัยอยู่ หรือคุณได้ให้ความยินยอมแก่เราเพื่ออนุญาตให้ผู้เยาว์ที่อยู่ในความดูแลของคุณใช้เว็บไซต์นี้
ข้อมูลติดต่อ
สำหรับข้อสงสัยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลและคำขอต่างๆ โปรดติดต่อเราที่:
ติดต่อ: info@nanikoko.com
เวลาทำการ: วันจันทร์ถึงศุกร์ 10:00-17:00 (เวลาญี่ปุ่น)
ระยะเวลาการตอบกลับ: เราจะตอบกลับภายใน 30 วันหลังจากได้รับข้อสงสัยของคุณ
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
เราขอสงวนสิทธิในการอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ตลอดเวลาเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการปฏิบัติของเราหรือเหตุผลด้านการดำเนินงาน กฎหมาย หรือกฎระเบียบอื่นๆ โปรดตรวจสอบนโยบายนี้บ่อยๆ การเปลี่ยนแปลงและการชี้แจงจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อโพสต์บนเว็บไซต์ หากเราทำการเปลี่ยนแปลงสำคัญต่อนโยบายนี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบที่นี่ว่าได้มีการอัปเดตแล้ว
อัปเดตล่าสุด: 15 กันยายน 2025
MiteConnect Inc.