What is Travel Concierge?
NANIKOKO Travel Conciergeは日本を訪れる旅行者向けのチャット型個人サポートサービスです。旅行の前から行程中にWhatsApp、LINE、またはMessengerでメッセージをお送りいただき、翻訳アプリでは対応できない場面でも、実際に動いてくれる日本のコンシェルジュがサポートします。
旅行前に知っておきたいこと。
01
現地の電話番号がない。
だから電話もできない。
ホテルへの連絡、予約変更、忘れ物対応――日本では、こうしたことの多くが電話前提で進みます。
02
翻訳アプリは言葉を訳せても、
実際に動いてはくれない。
突然の発熱や財布の盗難――そんな時に必要なのは、日本語で電話し、状況に対応できる存在です。
03
知らなければ、
探しようがない。
地元の人しか知らない場所や、ガイドに載らない暗黙のルール――本当は好きになれるのに、そもそも知る機会がないものがあります。
あなた専属のコンシェルジュが解決します
そのために、あなた専属のコンシェルジュがいます。
電話対応は私たちが。
あなたはメッセージするだけ。
レストラン、ホテル、予約変更――すべて日本語で、あなたに代わって対応します。
トラブル時も、
すぐに対応します。
忘れ物、病院対応、警察への連絡――あなたのコンシェルジュが電話し、説明し、最後までフォローします。
あなたがまだ知らない
日本も共有します。
文化のコツ、ローカルスポット、現地ならではの情報――チャット、専用マップ、ハンドブックを通してお届けします。
安心して旅行するために必要な全てのもの
日本旅行を始めるなら、ここから。
安心の 満足保証 つき — いつでも全額返金。
なぜNANIKOKOなのか
何が違うのですか？
自由に旅する気軽さ。ガイドツアーの安心感。 NANIKOKOなら、その両方を手にできます。
| NANIKOKO | ガイドツアー | ガイドブック | 翻訳アプリ | |
|---|---|---|---|---|
| 自分らしく、自由に旅する | ✓ | ✕ | ✓ | ✓ |
| 興味に合わせてカスタマイズ | ✓ | △ | ✕ | ✕ |
| 日本語での電話対応・予約 | ✓ | ✓ | ✕ | ✕ |
| 緊急時・トラブル時のサポート | ✓ | △ | ✕ | ✕ |
| 必要になる前に役立つ文化のヒント | ✓ | ✓ | △ | ✕ |
| チャットでいつでも利用可能 | ✓ | ✕ | ✕ | ✕ |
お申し込み方法
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1プランを選ぶ 個人向け、プレミアム、または AI チケットプラン — 旅行に合うものをお選びください
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2オプションを選んでお支払い 私たちの 満足保証つき— いつでも全額返金可能
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3コンシェルジュとつながる パスコードとチャットリンク（WhatsApp、LINE、Messenger など）は、お支払い完了後のサンクスメールでお送りします
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4アンケートにご回答ください 日程、興味のあること、特別なご要望をお知らせください
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5あなただけのカスタムマップを受け取り、旅を始めましょう！ あなた専用の Google マップを3日でお届け — 初日からコンシェルジュがサポートします
NANIKOKO's
満足保証
旅の途中でも、いつでもキャンセル可能です。
全額返金。条件なし。例外なし。
キャンセルは簡単です。コンシェルジュにメッセージを送るだけ。返金は24時間以内です。
創業者、NANIKOKO
ご注意：キャンセルされると、専任コンシェルジュ、パーソナライズされた旅の地図、オリジナルハンドブック、その他プランに含まれるすべてのサービスはご利用いただけなくなります。
お客様の成功事例
世界中のお客様が、NANIKOKOのコンシェルジュサービスを通してどんな体験をされたかをご紹介します。
英国人プロフェッショナルのための効率的なワーケーション計画
この英国人プロフェッショナルは、京都でのワーケーション中に仕事と余暇の完璧なバランスを必要としていました。私たちは、優れたWiFiと生産性の高い環境を備えたコワーキングスペースを、伝統的な雰囲気の中でご案内しました。
到着の1週間前にご依頼いただいたため、十分な時間をかけてご希望を把握し、仕事のスケジュールに合う深夜営業のレストランを手配。日本の古都での滞在を、最大限効率的なものにしました。
ドバイからの来訪者のための特別なハラールダイニング体験
ドバイから来られたこの友人たちは、到着当日にご連絡をくださり、私たちはすぐにハラール認証のラーメンと焼肉の体験を手配しました。急なご依頼でしたが、プライベートな茶道セッションも確保しました。
カスタムマップには、ハラール対応の個室レストランやミシュラン星付きレストランを掲載し、滞在中を通して食事制限にしっかり対応できるようにしました。
東京で本格的なハネムーン体験をつくる
このフランス人カップルは、前回の訪日で観光客向けのスポットにがっかりしたことから、ハネムーンでは「本当の日本」を体験したいと考えていました。私たちは、地元の本格スポット、隠れた名所、彼らの興味に合うキャラクターグッズ店を含むカスタムマップを作成しました。
おすすめスポットは地元で愛される手頃なレストランを中心に、新婚旅行の予算を崩さずに本格的な日本食を楽しめるようにしました。
地方・日本のアニメ聖地とショップ巡り
このカナダ人旅行者は日本を何度も訪れていますが、今回の旅は特別でした。岐阜県にあるアニメの聖地を巡る巡礼の旅です。私たちはアニメのロケ地に関する詳しい情報を提供するとともに、地元の食事や文化体験もご紹介しました。
カスタムマップには、景色の良い展望スポットや本格的な地方の日本体験も含め、アニメのロケ地だけでなく、田舎ならではの魅力を存分に味わえるようにしました。
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